Les professionnels peuvent être confrontés à des situations d’agressivité, de refus, de conflit ou de souffrance psychique qui nécessitent d’adapter leur manière d’intervenir. Savoir identifier les facteurs à l’origine d’une situation et disposer de méthodes pour maintenir le dialogue peut alors faciliter la poursuite de l’accompagnement.
Une formation dans le secteur de l’inclusion sociale à Nantes peut ainsi porter sur la prévention et la gestion des conflits, l’agressivité, la communication non violente ou encore l’accompagnement de personnes présentant des comportements difficiles. L’analyse de situations concrètes permet aux participants de confronter leurs expériences et de réfléchir collectivement aux réponses pouvant être apportées.
SOCIALYS privilégie une pédagogie active et participative, permettant d’articuler les connaissances apportées pendant la formation avec les expériences professionnelles des participants. Les contenus peuvent être adaptés aux problématiques rencontrées par les équipes et aux caractéristiques des publics qu’elles accompagnent.
Une formation dans le secteur de l’inclusion sociale à Nantes constitue ainsi un temps permettant aux professionnels de développer leurs connaissances, de questionner leurs méthodes d’intervention et de renforcer leurs pratiques auprès de personnes engagées dans des parcours d’insertion et d’inclusion sociale.